Telefoon gigant KPN heeft last van kinderziektes met VOIP
juli 28, 2006
Het is toch wel erg wrang, nadat KPN de concurentie er tijden lang van beschuldigt heeft dat de kwaliteit en betrouwbaarheid van digitale telefonie niet kan tippen aan de betrouwbaarheid van bellen over de vaste koperlijnen van KPN, moet KPN nu zelf ook de problemen onder ogen zien van hun eigen product ‘Internet plus bellen’.
KPN gebruikt voor Internet plus bellen exact dezelfde technologie als hun concurenten de nieuwe telefoonaanbieders op de telecom markt, de kabelbedrijven. VOIP is een technologie waarbij telefoonverbindingen over het internet mogelijk worden.
Vanwege een storing zaten bijna 200.000 van hun klanten laatst uren zonder internet en wat nog erger is, de KPN klanten zaten zonder telefoon. De kinderziektes van digitale telefonie zijn al langer bekend. Het bellen gaat dus over internet maar er zijn computerprogramma’s voor het downloaden van bestanden zoals bijvoorbeeld Bittorrent die zo zwaar aan de verbinding trekken dat downloaden en bellen tegelijkertijd onmogelijk word. Daarnaast is het bekend dat VOIP bellen soms gepaard gaat met wegvallend geluid tijdens de gesprekken en geluidsproblemen zoals echo’s en gekraak. Ook KPN ontkomt nu niet meer aan de kinderziektes die de technologie van de toekomst met zich meenemen en de concurrenten van de KPN die al langer bezig zijn om deze kinderziektes het hoofd te bieden zouden straks wel eens op gelijke voet kunnen staan met de grote KPN.
Reacties
Wil je reageren?